Opodo, l'agence de voyage véritablement européenne
Grâce à son réseau de sites Internet présents en France, au Royaume-Uni, en Allemagne, en Italie, en Espagne, en Autriche, en Belgique, au Portugal, en Pologne, en Suisse, en Suède, en Norvège, au Danemark, en Finlande et en Australie, Opodo est la première agence de voyage véritablement paneuropéenne. Créée pour répondre aux besoins des voyageurs d'aujourd'hui, elle permet de réserver des billets d'avion, des hôtels, des croisières, des locations de voiture mais aussi des activités et navettes aéroport dans un grand nombre de destinations à travers le monde.
La mission d'Opodo est claire : simplifier l’organisation et la réservation de vos voyages tout en vous permettant de trouver les meilleurs prix en toute simplicité !
Opodo, le spécialiste de vos vacances depuis près de 20 ans
Fondée en 2001 par un groupe comprenant certaines des principales compagnies aériennes européennes (Air France, Lufthansa, British Airways, KLM, Iberia, Alitalia, Austrian Airlines, Aer Lingus et Finnair), l'agence de voyage Opodo est passée entre les mains d'Amadeus, le leader mondial des systèmes informatisés de gestion pour la distribution et la vente de services de voyages avant de rejoindre le groupe eDreams Odigeo en 2011. Employant plus de 1700 personnes autour du monde et servant plus de 18,5 millions de clients dans 43 pays, eDreams Odigeo est à l'heure actuelle le plus grand groupe touristique d'Europe et le plus grand distributeur de vols en ligne dans le monde.
Au fil du temps, Opodo a su se positionner en tant que plus grande agence de voyage en ligne d'Europe grâce notamment à une technologie de recherche et de réservation de pointe. Opodo permet en effet de réserver des billets d'avion, des chambres d'hôtels, des séjours, mais aussi des locations de voiture, des navettes aéroports et bien plus, sans avoir à sortir de chez soi.
Grâce à ses comparateurs en ligne, à sa fonction d'alertes de prix et à son nouveau programme d'abonnement Opodo Prime, Opodo permet réellement de partir en vacances à moindre prix. C'est donc l'allié idéal pour tous les voyageurs qui cherchent à organiser un voyage sur-mesure en profitant des meilleurs tarifs. Et ce, quel que soit leur style de voyage !
Au-delà de son moteur de recherche et de son outil de réservation, Opodo possède également un blog de voyage où vous pourrez trouver de nombreux conseils pour voyager malin ainsi que des guides de voyage couvrant un grand nombre de destinations. Pour inspirer les voyageurs et être toujours plus proche de ses clients, Opodo est par ailleurs présent sur les réseaux sociaux et envoie régulièrement des newsletters.
Opodo, un voyagiste dans l'air du temps
En plus d'être un partenaire incontournable dans la réservation de vols et d'hôtels en ligne depuis près de 20 ans, Opodo est également un acteur majeur du secteur touristique grâce à ses publications et sa participation à divers projets innovants.
Chaque année depuis 17 ans, le baromètre Opodo mesure en effet l’évolution des départs touristiques ainsi que les comportements des Français en matière de réservation de voyages. Réalisée par Raffour Interactif auprès d'un échantillon représentatif de la population française de 15 ans et plus, par téléphone, cette enquête est toujours très attendue dans le secteur car elle présente des tendances marquantes sur les pratiques touristiques des Français.
En 2015 et 2016, Opodo a par ailleurs sponsorisé le Grand Prix d'Amérique, l'une des trois plus grandes épreuves internationales de trot attelé, se déroulant le dernier dimanche de janvier sur l'hippodrome de Vincennes.
Autre fait marquant, l'agence de voyage Opodo s'est associée à Météo-France en 2016 afin de créer un moteur de recherche permettant de choisir sa destination de vacances en fonction de la météo. Baptisé MétéOpodo, ce projet innovant a très bien été accueilli par les voyageurs !
Depuis plusieurs années, Opodo propose par ailleurs régulièrement des jeux-concours afin de faire gagner des voyages et autres lots à sa communauté. Grâce à son blog et à ses publications sur les réseaux sociaux, l'agence de voyage contribue également à inspirer les voyageurs de tout bord et à leur fournir des informations pratiques et des conseils pour voyager moins cher et profiter davantage de leurs vacances.
Les engagements d'Opodo
En choisissant Opodo pour organiser vos prochaines vacances, vous vous associez à la plus grande agence de voyage d'Europe et vous assurez ainsi de bénéficier de :
- La garantie du prix Opodo : les tarifs sont vérifiés quotidiennement afin de vous garantir un voyage au meilleur prix.
- Un comparateur ultra-performant : comparez les offres de plus de 660 compagnies aériennes, plus de 2 100 000 hôtels et plus de 7 000 agences de location de véhicules dans plus de 200 destinations à travers le monde.
- L'annulation gratuite le jour même sur la plupart des vols.
- La facilité à 360º : composez votre voyage à votre image grâce aux nombreux services réservables sur Opodo.
- Un accompagnement tout au long de votre voyage : le service client Opodo est disponible pour répondre à toutes vos questions et vous assister à toutes les étapes de votre voyage.
- Une communauté de voyageurs avec qui partager votre expérience : Facebook, Instagram, Twitter... Opodo est présent sur les plus grands réseaux sociaux.
- Une application mobile disponible sur iPhone, Apple Watch et Android pour réserver et gérer votre voyage d'où que vous soyez !
Ce n'est pas un hasard si des millions de voyageurs font confiance à Opodo chaque année pour organiser leurs vacances ! Pour preuve, l'entreprise a reçu plusieurs récompenses ces dernières années : site favori des utilisateurs décerné par la FEVAD en 2011 et 2012, “meilleur site de réservation” pour Opodo.co.uk aux British Travel Awards en 2015, 2016 et 2018, et meilleur service client pour Opodo.de en 2015 par Die Welt.
Opodo Prime
Abonnez-vous à Opodo Prime pour bénéficier de prix encore plus bas.
Opodo Prime est un abonnement de voyage qui vous permet de bénéficier de réductions exclusives tout au long de l'année. Peu importe quel type de voyageur vous êtes, Opodo Prime s'adapte à vos besoins. Que vous voyagiez régulièrement ou non, le prix de l’abonnement peut être amorti dès votre première réservation. En réservant une semaine de vacances pour deux personnes, vous pouvez économiser jusqu’à 215 € ! De plus, la réduction Prime s'applique à l'ensemble des passagers de la réservation : que vous voyagiez en famille ou entre amis, vos accompagnants et vous pourrez tous profiter des avantages de Opodo Prime.
Opodo Prime est à ajouter au moment du paiement. Choisissez la destination, la date et la compagnie aérienne, réservez un vol ou un hôtel et commencez à économiser dès maintenant.
Souscrire à l'abonnement Opodo Prime est très simple. Il vous suffit d'acheter votre vol sur le site Web d'Opodo et d'ajouter l'abonnement Prime à votre achat. Vous bénéficierez de tous les avantages de Opodo Prime pour 54,99 € par an.
Vous paierez un montant unique une seule fois par an et vous bénéficierez de tous les avantages réservés aux membres Prime de Opodo, sans restriction.
Pourquoi s'abonner à Opodo Prime ?
- Profitez de prix encore plus bas sur les vols, les hôtels et les formules vacances.
- Jusqu'à 9 personnes sur votre réservation peuvent bénéficier des mêmes réductions que vous.
- Accédez à notre service client prioritaire 24h/24 pour toute question liée à votre voyage.
- Commencez à économiser dès votre première réservation.
Opodo Prime est à ajouter au moment du paiement. Commencez dès maintenant à rechercher des vols et des hôtels à bas prix.
Questions fréquentes
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Opodo, l'une des principales agences de voyage en ligne d'Europe, est l'un des opérateurs les plus fiables pour effectuer vos réservations de vols et d'hôtels. Présent dans 14 pays, Opodo fait partie du groupe eDreams ODIGEO, la plus grande agence de voyages en ligne au monde. Les voyageurs sont attirés par Opodo grâce à sa sélection complète de services et de produits proposés, ainsi qu'aux promotions et aux offres sur les vols de plus de 690 compagnies aériennes, 2,1 millions d'hôtels, ainsi que 7 000 services de location de voitures dans le monde entier.
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Vous pouvez demander la plupart des services dans la zone "Gérer ma réservation" du site Web d’Opodo, comme l'envoi de votre e-mail de confirmation, la réception d'une facture, l'annulation de votre réservation, etc. Il vous suffit d'indiquer les détails de votre réservation et vous pourrez vérifier son état et utiliser différentes fonctions pour gérer votre réservation, comme ajouter des bagages à votre vol, choisir les sièges de votre vol, découvrir comment obtenir votre carte d'embarquement, vérifier votre itinéraire, passer en revue les détails concernant les passagers, passer en revue les autres réservations et vérifier votre franchise de bagages et votre politique en matière de bagages à main.
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La priorité de Opodo est de fournir le meilleur support client, en aidant les clients à trouver des réponses détaillées aux questions et préoccupations les plus courantes et à résoudre toutes les interrogations qu'ils peuvent avoir à n'importe quelle étape de leur parcours. Avec l'arrivée sur le marché de nouvelles technologies plus réactives, Opodo a augmenté le nombre de canaux en ligne pour interagir avec ses clients. Vous pouvez contacter Opodo de plusieurs manières : par le biais de ses canaux en ligne, tels que les canaux de médias sociaux, le chatbot ou la page d'assistance en ligne.
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Opodo Prime est un programme de voyage par abonnement annuel permettant de bénéficier de réductions spéciales sur les vols, jusqu’à -50% sur les hébergements et la location de voitures pour vos vacances. Opodo Prime s'adresse à tous types de voyageurs. Que vous ne fassiez que quelques voyages par an, que vous soyez un grand voyageur qui se déplace localement pour quelques jours ou que vous vous lanciez dans un voyage de longue durée autour du monde, l'abonnement Opodo Prime offre une solution à tout type d’exigence et de budget.
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Si vous recherchez un vol ou un hôtel sur Opodo, vous verrez un prix réduit labellisé Tarif Prime par passager à côté du prix habituel. C'est le prix que les membres Opodo Prime payent pour leur vol. Pour bénéficier de ce prix réduit, assurez-vous d’être connecté à votre compte Opodo si vous avez déjà Prime. Si vous n'avez pas Prime, ajoutez-le à votre réservation au moment du paiement afin de bénéficier du prix Prime dès votre première réservation.