Travel Buddy : le nouveau service eDreams pour des vacances personnalisées

Travel Buddy, le nouveau service d’eDreams offre une expérience de voyage personnalisée totalement inédite.

eDreams, le plus grand marchand de vols en ligne au monde, reçoit chaque année près de 14000 requêtes de clients souhaitant des expériences plus “personnalisées”. L’entreprise souhaitant satisfaire ses clients et poursuivre son expansion, elle vient de donner le jour à un service ultra personnalisé : le Travel Buddy. Une personne vivante, réelle et dédiée pour vous suivre où que vous alliez en voyage. Après tout, qui n’a pas besoin d’un compagnon de voyage ?

La nouvelle approche d’eDreams est le résultat du développement des technologies dans le marché du voyage, développement qui a ,augmenté les attentes et les demandes des clients dans les domaines suivants: Temps, Valeur, Personnalisation et Simplicité.

Nous avons encouragé nos clients eDreams à partager, comparer et donner leur avis sur leurs expériences, et c’est pour cela que nous souhaitons aujourd’hui offrir le service idéal pour une expérience de voyage exceptionnel, qui couvre tous les aspects des domaines précédemment cités de la manière suivante :

– Temps : Nos clients auront désormais un Travel Buddy disponible 24h/24 et 7jours/7. Pourquoi utiliser un guide de voyage papier quand vous pouvez avoir un véritable guide en personne avec vous tout le temps ?

– Valeur & Personnalisation : Les clients pourront bénéficier d’une expérience de voyage exceptionnelle adaptée à leurs besoins et envies. Le temps de la planification est terminé! Avec le nouveau service d’eDreams, quelqu’un se chargera de tout organiser pour vous.

– Simplicité : Il suffit de cocher une case lors de votre achat et eDreams vous attribuera un Travel Buddy pour vous aider dans toutes les étapes de votre voyage ! Vous n’aurez même plus besoin d’engager des guides touristiques sur place, vous voyagerez avec votre guide touristique !