Coronavirus : quelles sont les règles pour voyager en toute sécurité ? C’est la question que bon nombre d’entre nous se pose en cette période d’incertitude. Pour préserver la santé de ses passagers Alitalia a mis en oeuvre des mesures de sécurité :
- un seul bagage à main est autorisé à bord et il est interdit de mettre des vêtements dans les compartiments supérieurs
- le port d’une masque chirurgical de protection est obligatoire pendant toute la durée du vol
- les avions sont désinfectés chaque jour et l’air à bord est renouvelés toutes les 3 minutes grâce aux filtres HEPA, et bien d’autres
Afin de garantir la sécurité à bord, certains pays ont interdit l’utilisation des compartiments supérieurs dans l’avion. Nous vous conseillons de consulter la réglementation en vigueur dans le pays d’origine et de destination de votre voyage. Si vous voulez en savoir plus sur les mesures de sécurité adoptées par les principales compagnies aériennes lisez notre article dédié : vous trouverez les infos dont vous avez besoin pour planifier votre voyage en toute tranquillité.
Vous allez bientôt prendre un vol sur la compagnie italienne Alitalia ? Avant de vous rendre à l’aéroport, n’oubliez pas de vérifier que vos bagages respectent les règles de transport de la compagnie !
Pour vous aider, eDreams a rassemblé les informations les plus importantes pour bien préparer vos bagages à main et en soute et éviter les mauvaises surprises à l’aéroport.
Les bagages à main sur Alitalia
Les passagers des vols Alitalia sont autorisés à emporter un bagage à main de 8 kg maximum et de dimensions maximales : 55 cm x 35 cm x 25 cm (pochettes et poignées comprises).
Les ordinateurs portables, porte-documents et béquilles sont considérés comme des bagages à main même s’ils dépassent les dimensions autorisées.
➡ Attention, si votre bagage dépasse les dimensions autorisées la compagnie pourra vous refuser l’accès à bord.
Les bagages enregistrés
Le nombre et le poids des bagages enregistrés dépendent de la destination et de la classe de voyage. Cependant, en règle générale, chaque pièce de bagage ne pourra pas dépasser 158 cm (longueur + largeur + hauteur) pour un poids maximum de 23 kg (en Economy, Premium Economy, Comfort Class) ou 32 kg (en Business Class).
En cas de dépassement du nombre de bagages ou de leurs dimensions, le passager se verra dans l’obligation de payer un supplément pour pouvoir embarquer.
Les bagages spéciaux
Les équipements de sport de 23 kg ou moins sont considérés comme des bagages normaux et sont donc compris dans la franchise bagage normale (à la place d’un bagage). D’autre part, les instruments de musique dont la somme des dimensions n’excède pas 115 cm, dont la longueur n’excède pas 115 cm, et dont le poids n’excède pas 8 kg peuvent être transportés en cabine, à la place d’un bagage à main.
Pour tous les autres cas de bagages spéciaux, veuillez vous reporter à notre page dédiée.
Bonjour, je pars avec Alitalia pour l’inde Et je voulais savoir si elle en plus de mon bagage à main j’en peux prendre’ un sac à dos ? Je n’est trouvé cette information Nule part
Merci de votre réponse ?
Bonjour,
Vous avez en effet droit à un sac supplémentaire en plus du bagage à main. La compagnie n’indique pas de taille supplémentaire mais il est plus prudent de prendre un sac à dos de taille “normale” plutôt qu’un gros sac type randonnée.
Melina
Bonjour,
Je pars avec Alitalia et je compte prendre mon instrument de musique. Il fait tout juste 1m15 avec la housse. L’instrument est plus petit.
Par contre, je ne comprends ce que vous voulez dire par “la somme des dimension n’excède pas 115 cm”. Qu’entendez-vous par la somme des dimension?
Merci beaucoup
Bonjour,
Ma valise cabine fait 55*40*20 est ce que ça va passer ?
Est-ce que je peux avoir en plus de ma valise un sac à mains ou sac à dos ? Quelle taille ?
Bonjour,
Impossible de vous dire en avance, il y a toujours une possibilité (meme si faible) que le personnel de bord refuse votre bagage. Vous pourrez emporter un sac supplémentaire, la compagnie n’indique pas de taille maximum.
Melina
Merci pour la rapidité de votre réponse.
Bonjour, je dois partir d’Athènes dans quelques heures pour aller à Rome et j’ai pas de moyen pour peser ma valise, mais je crois qu’elle pèse plus de 23kg .. Combien coûte chaque kilo supplémentaire pour un vol en Europe ?
Merci d’avance
Bonjour, je n’ai pas la possibilité d’acheter une franchise pour un second bagage pour mon vol Genève-Toronto en ligne avec Alitalia, je pourrai le faire à l’aéroport ?
Bonjour,
Vous pourrez le faire à l’aéroport mais prévoir en avance reste plus économique, savez-vous pourquoi vous n’y parvenez pas ?
Melina
Bonjour ! Merci pour votre réponse. D’après le site de la compagnie il n’y a pas de réservation en ligne possible pour certains aéroports dont Genève
Bonjour, ai pris un billet “light” pour l’italie. En plus du bagage cabine de 8 kgs, puis-je prendre un sac “ordinateur” ? quelles dimensions et quel poids ? et un sac à main ? taille ? Merci par avance pour votre réponse
Bonjour,
Vous devrez choisir entre l’ordinateur et le sac à main. La compagnie ne précise pas de limite de taille ou de poids.
Melina
je pris Alitalia Rome-Barcelone le 3 Mai avec un Bagage cabine.
A ma très désagréable surprise a Barcelone ma bagage a disparue.
Je fais tout le démarches a la réclamation de bagages mais sans nouvelles a ce jour et Alitalia décline tout responsabilités.
Avez-vous déja fait le même expérience et quoi faire ??
Merci pour une réponse.
je viens d’acheter de billets de paris-milan avec deux valises, mais un fois le billet acheté, la réservation faite et l’étiquette envoyé, l’agence de voyage m’a répondu que malheureusement elle ne peut pas réserver de place pour les bagages, en me retournant l’agent des valises! Comment je peux faire pour faire la réservation de la valise avant d’être au comptoir. Est-ce que le prix est le même en ligne ou c’est le même qu’au comptoir?
Bonjour,
Je viens de réserver deux billets en classe economy avec la compagnie Alitalia. Il est bien indiqué que nous avons droit à un bagage en soute de 23 kg. Mais est-ce un bagage par personne ou bien un bagage pour les deux? Merci pour votre retour.
Bonjour,
Il s’agit d’un bagage par personne. Bon voyage !
Melina
Pourrais-je savoir le prix pour une franchise bagage au départ de Bruxelles pour Brindisi?
Bonjour, nous avons acheté un billet en classe économy mais nous n’arrivons pas à savoir si un bagage en soute est compris dedans ?
Bonjour,
En Economy vous avez bien droit à un bagage de 23 kg.
Cordialement,
Melina
Bonjour,
Excusez mon délai de réponse. Si besoin je vous confirme qu’en Economy vous avez bien droit à un bagage de 23 kg.
Cordialement,
Melina