L’incertitude est toujours de mise pour voyager à l’époque du coronavirus. Air Nostrum a pris des mesures pour vous permettre de voler en toute sécurité :
- l’enregistrement gratuit du bagage à main est préconisé
- il est conseillé de monter à bord de l’avion avec un sac ou mallette uniquement afin de réduire les contact à bord
- le porte d’une masque chirurgical est obligatoire pendant tout le vol, et bien d’autres
Souhaitez-vous en savoir plus sur les mesures de sécurité adoptées par les principales compagnies aériennes ? Consultez notre article dédié et trouvez les informations dont vous avez besoin pour planifier votre voyage en toute tranquillité.
Vous allez bientôt voyager sur Air Nostrum, le leader de l’aviation régionale en Espagne ? Découvrez dès maintenant les règles de la compagnie concernant le transport de bagages.
Les bagages à main sur Air Nostrum
Les avions Iberia Regional Air Nostrum étant plus petits, il existe une limitation pour les bagages à main :
- En classe Eco et Business / Club : un seul bagage à main est autorisé par passager.
- En classe Business Plus : deux bagages à main sont autorisés.
Les dimensions maximales autorisées par bagage sont de : 56 cm x 45 cm x 25 cm (poignées, poches et roues incluses) ne dépassant pas les 10kg.
➡ Sur les vols complets, le personnel de la compagnie pourra vous demander de placer gratuitement votre bagage à main en soute.
En plus du bagage cabine, les passagers ont le droit d’emporter un accessoire personnel : sac à main, ordinateur portable, appareil photo ou petit sac pour transporter les affaires de bébé.
Les bagages à enregistrer sur Air Nostrum
La compagnie aérienne Air Nostrum autorise ses passagers à transporter en soute des bagages de 158 cm (longueur + largeur + hauteur) et de 23kg maximum. Si votre bagage dépasse la limite de poids autorisé, vous devrez payer un supplément par kilo supplémentaire, dans la limite de 32kg. Au-delà de ce poids, votre bagage ne sera pas accepté par la compagnie.
Bonjour j’ai réservé le 16 octobre 2017
2 billets A.R Marseille/Malaga
départ 13/3/2018 vol YW 8015 avec 1 bagage en soute pour 1 personne
Retour 18/3/2018 vol YW 8811 avec
1 bagage en soute pour 1 personne
Au final je me retrouve avec 2 bagages en soute à l’aller et aucun bagage au retour et cela pour 50€ de supplément !!!!!
On me répond qu’il faut voir avec la compagnie
Que pouvez vous me proposer ?
Nous sommes 2 mais seulement 1 de nous a un bagage en soute
Merci de me répondre
Bonjour,
Je vous invite à contacter un agent directement via message privé sur Facebook, Twitter (@eDreams_FR) ou via ce formulaire : https://tinyurl.com/ka77d8u
Vous serez informé des options possibles, si ce n’est pas déjà fait.
Melina
Bonjour,
Réservation N°ME2OFZ, je souhaite avoir une confirmation concernant le bagage en soute. Est-ce que c’est bien un seul bagage par passager et de 23Kg ?
Merci par avance.
Bonjour, je souhaite réserver un vol, de Marseille à Cancun le 2 janvier 2018. L’escale se réalise à Madrid.
Je veux réserver ce vol sur Edreams. Cependant je ne comprends pas très bien les frais supplémentaires pour le baggage en soute. On ne m’en parle à aucun moment. Dois-je payer un bagage supplémentaire pour le vol Marseille-Madrid puis Madrid-Cancun, cela pour l’aller et le retour ? Ou ai-je uniquement à régler un bagage pour la totalité ? Connaissez-vous le tarif? Nous-sommes 2, pouvons-nous enregistrer uniquement 1 baggage en soute ? Merci pour votre retour.. J’aimerais prendre mes billets demain soir mais je suis un peu paniquée..
Bonjour,
Cela dépend du tarif choisi. Vous serez informée des bagages inclus durant le processus de réservation (icône verte “INCLUS” suivie du nombre de bagages) et s’il n’y a pas de bagages inclus, vous pourrez en ajouter pendant le processus d’achat ou bien après avoir confirmé la réservation. Vous avez la possibilité d’enregistrer un seul bagage même si vous êtes deux sur la réservation. Si vous avez encore des doutes, je vous invite à contacter notre service client : https://www.edreams.fr/service-client/
Melina
Bonjour, je souhaite réaliser un vol Nantes-Madrid avec votre compagnie mais je dois transorter un bagage de kg mais qui mesure 90cm*90cm*90cm (et qui depasse donc les dimensions indiquées). Quel est le prix que je devrais payer?
Merci,
bonjour
Nous partons le 2 septembre a 23.59 heures avec air nostrum (lyon palma de Majorque )
sur notre contrat de voyage il est écrit 15 kg de bagages par personne, est ce en cabine ou en soute .?
Peux t on emmener shampoing parfum sac a main ect
Merci de votre réponse
Bonjour,
Il s’agit du poids maximum de votre bagage en soute. Vous pourrez y mettre vos produits liquides sans limitation, contrairement au bagage en cabine (max 100ml par produit).
Votre sac à main peut vous accompagner en cabine.
Melina
Bonjour,
Pouvez-vous me confirmer que sur tous les vols Air Nostrum, chaque passager peut avoir une valise de 23kg en soute.
Nous partons le 31/07 pour Lanzarote avec un voyage acheté sur Expedia.fr (hôtel + vol).
Merci de votre réponse
Bonjour,
Cela dépend de votre classe de voyage (en Economie basic –> pas de bagage en soute inclus). Réservez avec eDreams la prochaine fois, vous aurez toutes les informations sur vos bagages dans la rubrique Mes Voyages de notre site Internet 😉
Melina
Bonjour,
je décolle de Nantes jeudi avec un sac à dos et un sac à main : peut-on me demander de mettre mon sac à dos en soute alors que j’ai des médicaments pour le vol, mes résas d’hôtels, d’avion et mon passeport et que je ne peux pas tout mettre dans mon sac à main ?
Merci d’avance
bonjour,
Je décolle de Nantes pour Madrid avec Air Nostrum, accompagnée de mon golden retriever en soute. ma cage de transport est un tout petit peu plus grande que les dimensions requises (3 cm) et on m’a dit qu’ils étaient hyper strictes sur la taille des cages. Pouvez-vous me dire si vous pensez que cela passe ? merci d’avance.
Bonjour,
Cela reste la décision de la compagnie aérienne le jour de votre départ, je vous invite à les contacter directement pour anticiper !
Melina
Je dois voyager avec un sac de matériel de kite surf (150 × 45 × 30). Vont ils l’accepter ? J’ai vu sur le site d Iberia une surtaxé de 45€ vous confirmez ?
Bonjour,
Les conditions d’Iberia devraient s’appliquer à ce cas (donc 45€ sous réserve de disponibilité d’espace sur le vol) mais je vous invite à confirmer directement auprès d’Air Nostrum.
Melina
J’aimerais que l’on me confirme que si l’on respecte le poids (-23kg) et les dimensions, le transport de bagages en soute est bien GRATUIT sur Air Nostrum
Merci
Bonjour,
On vous le confirme !
Melina
Mais est-ce que c’est valable avec un billet au plus bas prix ? Et sinon quel est le coût de l’enregistrement ?
Je parle bien sûr de la hauteur,largeur et épaisseur
Chez moi ça fait 159 cm Comment je fais ?
Bonjour,
Tant que la limite de poids est respectée vous ne devriez avoir aucun problème.
Melina
je dois réaliser un voyage de Toulouse à Madrid avec la compagnie Air Nostrum, est-ce que je peux avoir un bagage en soute
Bonjour,
Vous avez en effet droit à un bagage en soute de 23 kg maximum.
Melina